🔐 سياسة الخصوصية

كيف نجمع ونستخدم ونحمي بياناتك الشخصية في بَيِّنَة

تحترم بَيِّنَة (Bayyenh.net) خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونكشف ونحمي المعلومات التي قد نجمعها عنك عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.

ℹ️ نطاق السياسة

تنطبق هذه السياسة على موقع بَيِّنَة وخدماته فقط. لا تنطبق على مواقع الجهات الخارجية التي قد نربط بها، مثل موقع كالكورا الشقيق الذي يخضع لسياسة خصوصية منفصلة.

1️⃣ المعلومات التي نجمعها

📋 المعلومات التي تقدمها طواعية

قد نجمع المعلومات التي تقدمها لنا طواعية عند:

📧 التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال
💬 إرسال استفسار أو اقتراح أو ملاحظة
📝 الاشتراك في النشرة الإخبارية (إذا توفر هذا الخيار مستقبلاً)

أنواع المعلومات: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (اختياري)، ومحتوى رسالتك.

📊 المعلومات التي نجمعها تلقائيًا

عند زيارتك لموقعنا، قد نجمع تلقائيًا بعض المعلومات التقنية، بما في ذلك:

🌐 عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address)
📱 نوع المتصفح وإصداره
💻 نظام التشغيل وجهازك
📅 تواريخ وأوقات زياراتك
🔗 الصفحات التي زرتها ومدة بقائك
🔍 مصدرك المرجعي (كيف وصلت إلى موقعنا)

نستخدم هذه المعلومات لتحليل حركة المرور، تحسين تجربة المستخدم، وضمان أمان الموقع. هذه البيانات لا تُستخدم لتحديد هويتك شخصيًا إلا في حالات نادرة جدًا تتعلق بالتحقيق في انتهاكات أمنية.

🍪 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع:

✅ كوكيز ضرورية: ضرورية لعمل الموقع الأساسي (مثل تذكر تفضيلات اللغة)
✅ كوكيز تحليلية: تساعدنا على فهم كيفية استخدامك للموقع لتحسين خدماتنا
✅ كوكيز تفضيلات: تذكر إعداداتك الشخصية لتحسين تجربتك

يمكنك إدارة أو تعطيل ملفات الكوكيز عبر إعدادات متصفحك، لكن تعطيل بعض الكوكيز قد يؤثر على وظائف معينة في الموقع.

2️⃣ كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:

🔹 تقديم الخدمات: للرد على استفساراتك، تحسين المحتوى، وتطوير أدواتنا
🔹 تحسين الموقع: تحليل حركة المرور لفهم احتياجات المستخدمين وتحسين تجربتهم
🔹 الأمان: كشف ومنع الأنشطة الاحتيالية أو الضارة أو انتهاكات الأمان
🔹 الامتثال القانوني: الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها في المملكة الأردنية الهاشمية
🔹 التواصل: إرسال تحديثات مهمة حول خدماتنا أو تغييرات في سياساتنا (فقط إذا وافقت على ذلك)

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية أو تجارية.

3️⃣ مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحترم خصوصيتك ولن نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات المحدودة التالية:

✅ الحالات التي قد نشارك فيها البيانات:

🔐 مزودي الخدمات: مع شركات موثوقة تساعدنا في تشغيل الموقع (مثل استضافة الويب، تحليلات البيانات)، بشرط التزامها بمعايير الخصوصية نفسها وعدم استخدام بياناتك لأغراض أخرى
⚖️ الالتزام القانوني: إذا طُلب منا ذلك بموجب قانون أو أمر قضائي، أو لحماية حقوقنا أو سلامة مستخدمينا أو الجمهور
🤝 عمليات نقل الأعمال: في حال اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، حيث قد تُنقل بيانات المستخدمين كجزء من الأصول المنقولة، مع إخطارك مسبقًا بأي تغيير في سياسة الخصوصية
🛡️ حماية الحقوق: لمنع أو التحقيق في انتهاكات شروط الاستخدام أو أنشطة غير قانونية أو مشبوهة

⚠️ ملاحظة هامة

جميع الأطراف الثالثة التي قد نتعامل معها ملزمة بحماية بياناتك وفق معايير صارمة، ولا يُسمح لها باستخدام بياناتك إلا للأغراض المتفق عليها معنا.

4️⃣ أمان بياناتك

نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفشاء، أو التدمير:

🔐 تشفير اتصالات الموقع عبر بروتوكول HTTPS/SSL
🔐 جدران حماية وأنظمة كشف التسلل لمراقبة النشاط المشبوه
🔐 تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية للموظفين المصرح لهم فقط والذين يحتاجون إليها لأداء مهامهم
🔐 مراجعة دورية لإجراءات الأمان وتحديثها حسب الحاجة

رغم جهودنا، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%. نوصيك باتخاذ احتياطاتك الشخصية، مثل استخدام كلمات مرور قوية وعدم مشاركة معلوماتك الحساسة عبر قنوات غير آمنة.

5️⃣ حقوقك تجاه بياناتك

بصفتك مستخدمًا، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

🔍 الحق في المعرفة

✅ معرفة أنواع البيانات التي نجمعها عنك
✅ فهم كيفية استخدامنا لهذه البيانات
✅ معرفة مع من نشارك بياناتك (في الحالات المحدودة المذكورة أعلاه)

✏️ الحق في التصحيح

✅ طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة نحتفظ بها عنك

🗑️ الحق في الحذف

✅ طلب حذف بياناتك الشخصية من سجلاتنا، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا قانونًا أو لغايات حل نزاع أو فرض التزامات تعاقدية

🚫 الحق في الاعتراض

✅ الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة، مثل التحليلات أو التواصل التسويقي

📤 الحق في النقل

✅ طلب نسخة من بياناتك الشخصية بصيغة قابلة للاستخدام (في الحالات التي يسمح بها القانون)

لممارسة أي من هذه الحقوق: يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: www@bayyenh.com. سنرد على طلبك في أقرب وقت ممكن ووفقًا للقوانين المعمول بها.

6️⃣ خصوصية الأطفال

موقع بَيِّنَة موجه للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر. لا نجمع عن قصد أي بيانات شخصية من أطفال دون سن 18 عامًا.

إذا كنت والدًا أو ولي أمر وتعتقد أن طفلك قد قدّم لنا بيانات شخصية دون موافقتك، يرجى التواصل معنا فورًا. سنتخذ الخطوات اللازمة لحذف هذه البيانات من سجلاتنا.

7️⃣ المستخدمون الدوليون

بَيِّنَة موقع أردني، وتخضع بياناتك لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية. إذا كنت تزور موقعنا من خارج الأردن، فإنك توافق على نقل بياناتك ومعالجتها في الأردن وفق هذه السياسة.

نبذل قصارى جهدنا لضمان حماية بياناتك وفق معايير عالمية، بغض النظر عن موقعك الجغرافي.

8️⃣ التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو متطلبات قانونية جديدة.

سنُعلمك بأي تغييرات جوهرية عبر:

🔔 نشر إشعار بارز على الموقع
📧 إرسال بريد إلكتروني إذا كنت مشتركًا في تحديثاتنا
📅 تحديث تاريخ “آخر تحديث” في أعلى هذه الصفحة

استمرار استخدامك للموقع بعد نشر أي تعديل يُعد قبولاً منك للسياسة المُحدَّثة. نوصي بمراجعة هذه الصفحة دوريًا للاطلاع على أحدث السياسات.

9️⃣ مواقع الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة (مثل موقع كالكورا، منصات التواصل الاجتماعي، أو مصادر مرجعية). هذه السياسة لا تنطبق على تلك المواقع.

نوصيك بمراجعة سياسات الخصوصية وشروط الاستخدام لأي موقع خارجي تزوره عبر روابطنا. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى المواقع الخارجية.